Fernwartung
Hilfe, ohne dass jemand vorbeikommen muss.
Mit der Fernwartung schauen wir uns Ihr Problem direkt auf Ihrem Bildschirm an. Das geht schnell, spart die Anfahrt und Sie sehen jederzeit mit, was passiert.
So läuft es ab
In vier Schritten.
Ein Zugriff ist nur möglich, solange Sie ihn ausdrücklich freigeben. Sie können die Sitzung jederzeit beenden.
1
Anrufen
Rufen Sie uns an, damit wir wissen, worum es geht: 0375 58 90 20.
2
Programm starten
Sie starten das Fernwartungsprogramm und nennen uns die angezeigte Nummer.
3
Freigeben
Erst mit Ihrer Bestätigung sehen wir Ihren Bildschirm.
4
Beenden
Nach getaner Arbeit schließen Sie das Programm. Der Zugang ist damit beendet.
Zulieferung CTVDie Adresse des Fernwartungsprogramms fehlt noch. Sobald sie vorliegt, wird der Knopf unten damit verbunden. Bis dahin führt er auf die Kontaktseite.
Fernwartung starten
Bitte rufen Sie uns vorher kurz an, damit wir die Sitzung erwarten können.
Der Zugriff erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe.